Контакты
Театральные показы в кинотеатрах организует арт-объединение CoolConnections.
E-mail: info@coolconnections.ru
Веб-сайт: www.coolconnections.ru
Билеты можно приобрести на сайте с помощью виджетов билетных агрегаторов Яндекс.Афиша, Киноход и Рамблер.Касса или непосредственно в кинотеатрах Вашего города.
В случае отмены вашего сеанса:
- Если вы приобретали билет онлайн – возврат будет произведен автоматически.
- Если вы покупали билет в кассе кинотеатра – пожалуйста, обратитесь для оформления возврата непосредственно в кинотеатр.
- Если вы покупали билеты на один из наших показов в Третьяковской галерее - форма возврата здесь.
Если у вас возникла проблема при приобретении или возврате билета онлайн, просьба обращаться по следующим адресам:
КИНОХОД
Подробная схема покупки билета на Киноходе:
http://kinohod.ru/help/
Служба поддержки Кинохода
Для вопросов о покупке/возврате билетов:
Почта: support@kinohod.ru
Горячая линия: 8 (800) 333 80 97 – звонок по России бесплатный
РАМБЛЕР
Подробная схема покупки билета на Рамблере
http://help.rambler.ru/kassa/kassa-kak-rabotaet-rambler-kassa/1288/
Служба поддержки Рамблера
kassa@rambler-co.ru
+7 (495) 785-17-03 / 8 (800) 505-67-91
Форма обратной связи:
http://help.rambler.ru/feedback/kassa/
Яндекс.Афиша
Как купить/вернуть билеты в кино
https://yandex.ru/support/afisha/cinema-return.html
Частые вопросы
https://yandex.ru/support/afisha/index.html
Внимание! Обращаем ваше внимание, что билеты в кинотеатры сетей «Kinostar», «Синема Парк», «Каро» и «Кинозал ГУМа» можно вернуть, только написав письменное заявление в самом кинотеатре. Для этого нужно обратиться к администрации кинотеатра не позднее чем за 1 час до начала сеанса. Сумма возврата в «Кинозале ГУМа» не более 95% от номинальной стоимости билетов, оплаченных пользователем. Возврат стоимости электронных билетов в кинотеатры сети «Монитор» возможен не позднее, чем за 30 (Тридцать) минут до начала сеанса (при условии, что билет не был распечатан в терминале или не был выдан в кассе кинотеатра).
